Politique de Confidentialité

1- Collecte des informations

Chez TeamCoV, nous recueillons les informations suivantes :

• Informations d'identification (nom, prénom, adresse e-mail)
• Informations de contact (numéro de téléphone, adresse postale)
• Informations de paiement (uniquement lors des transactions)
• Données de localisation (pour les trajets)
• Informations sur le véhicule (pour les conducteurs)

Nous ne collectons que les informations nécessaires pour fournir et améliorer nos services de covoiturage.

 

2- Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées pour :

• Faciliter la mise en relation entre conducteurs et passagers
• Assurer la sécurité et la confiance au sein de notre communauté
• Améliorer nos services et développer de nouvelles fonctionnalités
• Vous envoyer des informations importantes concernant vos trajets
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

 

3. Protection des données

La sécurité de vos données est notre priorité. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations :

• Cryptage des données sensibles
• Accès restreint aux données personnelles
• Surveillance continue de nos systèmes
• Formation régulière de notre personnel à la protection des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

 

4. Partage des informations

Nous partageons vos informations uniquement dans les cas suivants :

• Avec les autres utilisateurs impliqués dans votre trajet (uniquement les informations nécessaires)
• Avec nos prestataires de services (ex: service de paiement) qui sont soumis à des obligations strictes de confidentialité
• Si la loi nous y oblige ou pour protéger nos droits légaux.

 

5. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification des données inexactes
• Droit à l'effacement de vos données ("droit à l'oubli")
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d'opposition au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous via les coordonnées fournies ci-dessous.

E-mail : teamcovci@gmail.com

 

6. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre plateforme. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

 

7. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les changements seront publiés sur cette page avec une date de mise à jour.

 

Nous contacter

Pour toute question concernant notre politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter :

TeamCoV
Email : teamcovci@gmail.com